Termos de Serviços
Termos e Condições de Uso – Tidy Home
Última atualização: 29/04/2026
Seja bem vindo ao Tidy Home. Ao acessar nosso site, redes sociais ou realizar compras em qualquer um de nossos canais, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar nossos serviços.
Aceitação dos obrigatórios
Ao acessar ou utilizar os serviços do Tidy Home, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
Elegibilidade
Para realizar compras, o usuário declara:
- Ter pelo menos 18 anos, ou
- Estar devidamente autorizado por um responsável legal.
Uso do Site e Serviços
A Tidy Home concede ao usuário uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acesso e uso do site e canais oficiais, exclusivamente para fins pessoais e não comerciais.
É:
- Utilização dos serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis
- Interferir no funcionamento do site ou sistemas da empresa
Produtos, Preços e Informações
A Tidy Home busca fornecer informações claras e atualizadas sobre seus produtos, incluindo especificações, preços e disponibilidade.
No entanto:
- Eventuais erros podem ocorrer e serão corrigidos a qualquer momento
- Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio
- As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto real
Cadastro do Cliente
Ao realizar uma compra, o cliente se compromete a:
- fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Manter a confidencialidade dos seus dados
O cliente é responsável por todas as atividades realizadas com suas informações.
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com nossa Política de Privacidade , em conformidade com a legislação vigente (LGPD).
pagamentos
Os pagamentos são processados por plataformas seguras disponibilizadas no site ou informadas pelos canais oficiais.
Uma casa arrumada:
- Não armazena dados completos de cartões de crédito
- Utilize intermediários de pagamento confiáveis
Entregas
As entregas são realizadas por Correios, transportadoras ou parceiros logísticos.
Informações importantes:
- O prazo de entrega é informado no momento da compra
- O prazo pode variar de acordo com a localidade
- O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo
A Tidy Home não se responsabiliza por:
- Atrasos causados por terceiros (transportadoras, Correios)
- Dados incorretos fornecidos pelo cliente
- Situações de força maior
Trocas, Devoluções e Reembolsos
As condições de troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso , disponível em nossos canais oficiais, e seguem o Código de Defesa do Consumidor.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Tidy Home, incluindo:
- Textos
- Imagens
- s
- Identidade visual
é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia.
Links de Terceiros
Nosso site e redes sociais podem conter links para sites externos.
A Tidy Home não se responsabiliza:
- Sites de conteúdo Pelo 4
- Pelas práticas de privacidade ou segurança de terceiros
Limitação de Responsabilidade
A Tidy Home não se responsabiliza por:
- Danos indiretos ou incidentais decorrentes do uso dos serviços
- Indisponibilidade temporária do site
- Problemas causados por fatores externos fora do seu controle
Nada neste termo exclui direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.
Alterações nos Termos
A Tidy Home pode atualizar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entram em vigor a partir da publicação. O uso contínuo dos serviços após alterações implica concordância com os novos termos.
Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.
Contato
Para dúvidas, suporte ou reclamações, entre em contato:
- E-mail: suporte@tidyhome.com
- WhatsApp: (11) 2110-6217
Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar de acordo com estes Termos e Condições de Uso.
A Tidy Home reafirma seu compromisso com a transparência, segurança e respeito aos seus clientes.